LIVRAISON

Lieu:
La livraison se fera à l’adresse indiquée sur le bon de commande. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les colis sont généralement expédiés sous 48h après dépot à la poste.Cependant les délais d’acheminement sont donnés à titre indicatif et sans engagement.

Un retard de livraison ne peut justifier l’annulation de la commande ni donner lieu à indemnités ou pénalités.

Les colis sont envoyés par l’intermédiaire de LA POSTE en COLISSIMO SUIVI ,au choix:
1/ Livraison par Collissimo remis sans signature
Suivi du dépot à la livraison avec un remboursement en fonction du poids du colis en cas de perte , de vol ou de détérriorations .
2/ Livraison par Collissimo recommandé contre signature:
Suivi du dépot à la livraison avec une Indemnisation en cas de perte , de vol ou de détériorations ,selon la valeur de votre colis.Un coût supplémentaire s'applique alors aux frais d'expédition.
Les dimensions des boites sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Frais de livraison:
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils varient en fonction du poids de votre commande et du mode de livraison et de la destination. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.
Ils sont mentionnés sur votre bon de commande lors de vos achats sur le site.

Transport et responsabilités
L'entreprise De Fil et d'ange n'est en aucun cas responsable des incidents qui pourraient survenir au moment de la livraison:absence,mauvaise adresse,déménagement...C'est pourquoi nous vous invitons à bien vérifier ces informations avant de valider la commande.Toute erreur peut engendrer un retard important et donc un coût supplémentaire qui sera de fait répercuté sur votre commande.
De Fil et d'Ange ne peut être tenu responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement.
L'entreprise De Fil et d'Ange n'est en aucun cas responsable pour toute anomalie concernant la livraison: avarie, vol,produit manquant par rapport au bon de commande,colis ou produits endommagés... A réception il vous appartient donc de vérifier le contenu du colis et de formuler en cas de dommages des réserves le jour même sur le bon de livraison du transporteur sous forme de "réserves manuscrites" détaillées, accompagnées de la signature de l’acheteur. L’acheteur devra parallèlement confirmer les anomalies en adressant au transporteur dans les trois (3) jours ouvrables suivants la date de livraison un courrier recommandé avec accusé de réception exposant lesdites réclamations et joignant tous justificatifs. L’acheteur devra transmettre copie de ce courrier par mail ou par simple courrier à De Fil et d'Ange.